Onlangs deden we nog eens een rondje online casino's waar we vroeger weleens speelden. Stargames was er daar een van! Met name de slots van Novomatic trokken ons enorm, gezien de herkenbaarheid. Novomatic slots zijn namelijk met name bekend geworden in de offline casino's en de kasten in de cafetaria of kroeg. Iedereen kent ze wel! 7 jaar geleden was Stargames één van de grotere online casino's die Nederland kende. Novomatic, het moederbedrijf van Stargames is ook vrij bekend in de casino wereld. Geen enkel offline casino kan zonder Novomatic! Echter is er bij Stargames sinds 7 jaar weinig tot niets gebeurt en het liet ons vrij betreurd achter deze week. Kijk daarom eens verder en check onze review over Refuel Casino of de review van SpinAway Casino.
Met Niki Lauda in de gelederen kun je best stellen dat Novomatic een enorm bedrijf is. Stargames is er eigenlijk maar een klein onderdeel van. Novomatic heeft zéér grote en veel gespeelde spellen op de casino markt gebracht. Denk hierbij aan de Random Runner, Book of Ra en Lucky Lady's Charm. Online kun je bij Stargames bijvoorbeeld spelen op Random Runner VIP, deze is geheel gelijk aan de bekende Random Runner kast. Ook Club2000 en Random 2 Wins zijn klassiekers die menig casino speler of kroegtijger zal herkennen.
Bij online casino's denk je aan NetEnt, Microgaming of Betsoft. Géén van deze spellen vind je terug bij Stargames. Dit vonden wij jammer, gezien deze spellen het zo goed doen bij de online casino spelers uit Nederland. Jackpot spellen als Arabian Nights (NetEnt) en Mega Moolah (Microgaming) zijn de meest gespeelde spellen! Stargames houd natuurlijk een super leuk & herkenbaar spelaanbod, maar wij vinden dat het wel uitgebreid moet worden.
Een van de grootste missers is dat Stargames momenteel niet beschikt over een mooi live casino. Ze pretenderen wel dat ze live blackjack en live roulette aanbieden (ook via Novomatic). Deze live spellen hebben we natuurlijk even gespeeld, maar dit komt BY FAR niet in de buurt van het live casino dat we anno 2018 zijn gewend. Zo is er geen dealer te zien, waardoor je alsnog het gevoel hebt dat je tegen een computer speelt. Er zit geen chatfunctie in, waardoor je ook niet het idee hebt dat er daadwerkelijk een dealer het balletje draait of de kaarten aan het delen is. Deze vorm van live casino hebben wij ook nog niet eerder gezien en stonden er zelfs een beetje versteld van.
Tevens worden er in de online casino's ook vaak reality checks gedaan door de croupiers in het live casino. Ze maken je dan echt even bewust van je spel. Dit gebeurt vaker bij hoge inzetten. Dit zal dus bij StarGames nooit gebeuren. Wij vinden dit wel een ding. Wij zijn namelijk een groot voorstander van verantwoord gokken.
Is het veilig om je geld naar Stargames te brengen en welke mogelijkheden heb je allemaal om dit te doen!? Bij Stargames zijn de middelen vrij beperkt, maar wat ons wel opviel is dat ze aangeven op de homepage dat je er geld kunt storten met PayPal. Vrij ongekend bij online casino's, dus we dachten hier te maken hebben met een unicum. Helaas bleek ook dit een deceptie te zijn, want het middel PayPal kwam niet voor in onze stortingslijst. Welke wel naar voren kwamen waren Skrill, Visa, Mastercard, Neteller en PaySafeCard. Betalen met iDeal is hier niet mogelijk, maar de oplossing hiervoor heeft Stargames gevonden in Sofort.
Wat wij (nog) steeds super irritant vinden is dat je credits koopt bij Stargames. Deze hebben ze starpoints genoemd. Je ziet dus niet in je account keiharde euro's staan, maar een bepaald aantal punten. Super irritant, want in deze punten krijg je ook betaald van de videoslots. Bij elke prijs ben je dus aan het rekenen hoeveel euro je nou eigenlijk hebt gewonnen. Zelfs in ons account hebben we geen mogelijkheid gevonden om te zien hoeveel euro's we in totaal hebben staan. Het lijkt er een beetje op dat Stargames hiermee de drempel enorm naar beneden wil brengen. Keiharde euro's geef je iets moeilijker uit dan punten. Dit voelt gewoon anders...
Stargames beschikt wel over de benodigde licenties om het online casino draaiende te houden. De licentie komt uit Malta en dat is voor ons een teken dat ze zich aan strikte regels moeten houden. Denk hierbij aan uitbetalingen en een KYC (know your customer) policy. Met name die laatste is Stargames vrij streng in. Voordat je ook maar geld kunt laten uitbetalen, ongeacht de hoeveelheid, moet je al door de KYC commissie heen. Paspoort insturen of misschien zelfs nog meer...
Hiervoor hebben we even een klein onderzoekje gedaan en veel forums gelezen over de uitbetalingen van Stargames. Zelf hebben wij nog nooit problemen ondervonden met dit online casino, maar dit was natuurlijk ook al 7 jaar geleden. Toen moest je sowieso nog ruim 2 weken wachtten op je centen. Tegenwoordig kan én gaat dit natuurlijk veel sneller. Op de verschillende forums komen we toch nog wel veel verhalen tegen over extreem lange periodes van uitbetalen of in sommige gevallen helemaal niet. De ware reden hiervan zullen we nooit krijgen, maar waar rook is...
Mocht jij nou ook problemen hebben met de uitbetalingen van Stargames? Geeft ons dat dan door via het klachtenformulier van Voordeelcasino.com. Wellicht kunnen we je verder helpen.
Aan alles is te merken dat het enorme bedrijf Novomatic weinig tot géén aandacht geeft aan Stargames. Het lijkt een beetje 'het ondergeschoven' kindje van het wereldbedrijf. Slecht bereikbare klantenservice, weinig stortingsmogelijkheden, geen live casino, langdurende uitbetalingen en ga nog maar even door. Wij zullen je zeker niet aanraden om hier je geld naartoe te brengen. Mocht je toch écht willen spellen op gokkasten van Novomatic, dan is Energy Casino een betere optie! Helemaal géén Novomatic? Kijk dan op onze homepage voor meer online casino's!
| Website | www.stargames.de |
|---|---|
| Contact email adres | info@stargames.de |
| Livechat | Ja |
| Licentie |
Stargames beschikt over de juiste licentie uit Malta, maar ze hebben weinig aandacht voor het online casino. Daarom vinden wij het wel een betrouwbare partij, maar alsnog géén aanrader voor de spelers van Voordeelcasino.com. Check hier alle casino's die we wel aanraden!
Geen spellen van NetEnt of Microgaming, maar spellen van Novomatic! Denk aan spellen zoals de Random Runner VIP. Deze zul je vast kennen uit de kroeg of cafetaria.
Hoogstwaarschijnlijk niet! We raden je aan om te zoeken naar een nieuw online casino waar je kunt spelen. Hier vind je onze casino's die momenteel nog open zijn voor Nederlandse spelers.
Nicky is dé casino review specialist van Voordeelcasino.com. Hij speelt zelf veel in online casino's en kan daarom ook goed beoordelen of een online casino zijn zaken goed voor elkaar heeft.
Deze Stargames Casino review is geschreven door Nicky en is voor het laatst gecontroleerd op 30-10-2023.
Alles over Casino Goeroe NickySchrijf je in bij Playboom24 en profiteer van €600 welkomstbonus!
Casino reviews
Casino spellen
