Über Betsoft

In den letzten zehn Jahren hat sich Betsoft einen Ruf als einer der weltweit führenden Hersteller von hochqualitativen Igaming-Produkten erarbeitet. Sie bieten ein beispielloses Serviceniveau, das von einem soliden Team erfahrener Kundenbetreuer, Ingenieure, Softwareentwickler, Spieledesigner, Grafiker, 3D-Animationen und Marketingfachleute unterstützt wird. Neben dem großen Bestand an 3D-Spielen für Kinofilme umfasst die Produktsuite auch eine voll ausgestattete Casino-Verwaltungsplattform.

Betsofts Engagement für Spitzenleistungen hat sie zu einem führenden Unternehmen in ihrem Bereich gemacht. In Übereinstimmung mit diesem Versprechen haben sie unabhängige Zertifizierungen und Lizenzen in zahlreichen Igaming-Märkten angestrebt und erhalten. Durch diese Bemühungen und die Qualität der Produkte haben sie sich einen treuen Kundenstamm gesichert. Betsoft bedient derzeit eine Vielzahl von Betreibern in ganz Europa sowie in Nord- und Südamerika.

Was Betsoft tut

Betsoft bietet seinen Kunden nicht nur einen großen Bestand an bewährten Titeln, die sich als rentabel erwiesen haben, sondern engagiert sich auch aktiv für die Kundenakquise und die Verbesserung der Benutzer Bindung. Ihr Team entwickelt kontinuierlich innovative Plattformen, um das Igaming ins 21. Jahrhundert zu bringen. Durch den Einsatz moderner HTML5-basierter Technologie ist es Betsoft gelungen, eine fantastische Produktsuite zu erstellen, die für eine Vielzahl von Mobilgeräten sowie für herkömmliche Desktop-Computer verfügbar ist. Ihr oberstes Ziel ist es, die Rentabilität des eigenen Geschäfts ihrer Kunden durch kontinuierliche Verbesserung ihrer eigenen Produkte und Dienstleistungen zu steigern.

Verantwortliches spielen bei betsoft

Betsoft ist von ganzem Herzen sowohl der Integrität als auch der Vertrauenswürdigkeit verpflichtet. Daher haben sie besonderen Wert auf die Entwicklung einer Plattform gelegt, die den strengsten globalen regulatorischen Anforderungen entspricht. Ihr Engagement für Transparenz, Ehrlichkeit und Fairplay ist unerschütterlich. Aus diesem Grund verwenden sie ein hochmodernes RNG-System, mit dem eine unbegrenzte Anzahl von Kombinationen möglich ist. Dies ermöglicht es ihnen, während des Spiels völlig zufällige Ergebnisse zu erzielen.

Betsoft arbeitet weiterhin eng mit einigen der führenden Mathematiker der Branche zusammen, um die fortlaufende Integrität oder deren Algorithmen sicherzustellen. Betreiber und Spieler können daher sicher sein, dass alle Betsoft-Spiele fair sind und auf soliden, sicheren mathematischen Modellen basieren, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Ihre Software verfügt über eine offizielle RNG-Bewertung (Certificate of Random Number Generator), die von Quinel M Limited durchgeführt wird. Darüber hinaus haben sie Zertifizierungen für ihre einzelnen Spieletitel erhalten.
Zertifizierungen Betsoft
Betsofts Spielesuite wird von unabhängigen Zertifizierungsstellen genehmigt und geprüft. Diese Dritten werden von Aufsichtsbehörden wie der Malta Gaming Authority, AAMS und der Danish Gambling Authority ausgewählt

Quinel ist ein führendes unabhängiges und international akkreditiertes Prüflabor, das sich auf die Zertifizierung von Spielesoftware und -systemen spezialisiert hat. Quinel ist seit fast 10 Jahren in der Glücksspielbranche tätig und verfügt über Labors in Italien und Malta, die internationales Know-how für Tests, Zertifizierungen und Inspektionen im Bereich Glücksspiele nutzen. Quinel verfügt über einige der vertrauenswürdigsten Prüflabors der Welt. Betsoft ist stolz darauf, dass ihre erstaunlichen 3D-Spiele von ihrer hochgeschätzten Zertifizierung unterstützt werden.

Einhaltung gesetzlicher bestimmungen Betsoft

Aufgrund ihrer Verpflichtung zur Einhaltung wurden sie nicht nur von mehreren unabhängigen Stellen zertifiziert, sondern haben auch die vollständige Lizenzierung gemäß den Anforderungen der strengsten europäischen Regulierungsbehörden sichergestellt.
Betsoft besitzt Lizenzen in Malta, Rumänien und Curaçao. Darüber hinaus sind sie uneingeschränkt berechtigt, Inhalte auf mehreren regulierten Märkten zu vertreiben, darunter in Italien, Belgien und Dänemark. Da sie ständig Kunden in neuen Märkten bedienen, ist eines ihrer Hauptziele die Verfolgung offizieller Zertifizierungen, die ihre starke Hingabe zu Integrität und Fairness unterstützen und gleichzeitig die regulatorischen Anforderungen der Betreiber in ihren jeweiligen Ländern erfüllen.

Betsoft Lizenzen

Betsoft verfügt über eine Class 4-Lizenz der Malta Gaming Authority. Die Malta Gaming Authority (MGA) ist die einzige unabhängige Regulierungsbehörde, die für die Steuerung aller Online- und Land-Glücksspielaktivitäten in Malta zuständig ist. Alle Spiele unterliegen einer forensischen und regelmäßigen Prüfung, sodass alle Inhalte in regulierten Märkten verwendet werden können. Betsoft verfügt über eine Lizenz der Klasse 2 des rumänischen National Gambling Office (ONJN). Mit dieser Lizenz kann Betsoft die gesamte Suite an Spielen und Produkten an lizenzierte Betreiber im Land liefern.
Sie besitzen auch eine eGaming-Lizenz von Curacao eGaming. Die Einzellizenz ihres Zuständigkeitsbereichs deckt alle Formen des interaktiven eGamings ab, einschließlich: Casinos, Sportwetten, Börsen, Lotterien, Spiele oder Geschicklichkeit und Chance.

Kundenservice Betsoft

Während die Kundenbetreuer für die Überwachung der täglichen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter verantwortlich sind, sind ihre erfahrenen Support-Spezialisten in einzigartiger Weise qualifiziert, um eine Vielzahl potenzieller Probleme zu sortieren und auf Routineanfragen zu reagieren. Hierzu zählen unter anderem alltägliche geschäftliche Belange wie die Bestätigung von Siegen, die Erstellung von Datenprotokollen, die Prüfung von Datenprotokollen, die rasche Fehlerbehebung und die Bereinigung ausstehender Brieftransaktionen. Ihr schnelles und effektives globales Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie bieten jedem einzelnen Betreiber eine hochgradig personalisierte Unterstützung und versorgen den Kunden mit Informationen oder Unterstützung, die zu einem bestimmten Zeitpunkt erforderlich sein können.